La realidad de su cartera, sus asegurados y sus gestores
KMS Solutions
Casos prácticos de pensiones con nuestros socios.
Un Enfoque Innovador para Optimizar la Gestión de los Requisitos de Pólizas No Reclamadas
El aumento en contratos de seguros de vida no reclamados ha impuesto recientemente nuevas restricciones a los aseguradores de vida y compañías de seguros mutualistas. Factores clave incluyen:
Los cambios sociales actuales han alterado cómo los titulares de pólizas interactúan con sus contratos de seguro que involucran beneficios por fallecimiento. El creciente volumen de solicitudes de modificación, ya sea autogestionadas o a través de un asesor, requiere una gestión adaptada de las cláusulas de beneficiarios.
Para abordar el proceso tradicionalmente que suele ser manual, consumir tiempo y ser costoso, la digitalización de cláusulas beneficiarias (redacción, verificación, gestión, modificación y archivo) ofrece:
Business Case Probado y Seguro: Garantiza una solución digital probada,confiable y operativa.
Proceso 100% Digital: Integrado en todos sus Sistemas de Información (SaaS con API) para un despliegue rápidoy eficiente.
Experiencia del Cliente Sin Problemas: Una experiencia optimizada para asesores, gestores y clientes finales:
Servicios Personalizables: Incluye servicios modulares y configurables como Extranet, herramientas de informes y automatización de marketing.
Gestión de Pólizas No Reclamadas: Estamos enfrentando el crecimiento en contratos no reclamados no conformes (errores, falta de trazabilidad…).
Cumplimiento Rápido: Lograr rápidamente el cumplimiento y reducción del riesgo de sanciones financieras.
Aumento de Solicitudes de Autoservicio: Los titulares de pólizas solicitan realizar modificaciones y cambios en línea.
Desafíos de Cumplimiento: Mantener un cumplimiento constante con las cláusulas de beneficiarios (regulaciones, deber de asesoramiento, jurisprudencia, ética) es un desafío significativo para los equipos legales.
Cumplimiento Consistente: Las cláusulas se generan en pleno cumplimiento con las plantillas más recientes, incluso con designación libre.
Necesidad de Solución Unificada: Deseo de una solución única para seguros individuales y colectivos.
Éxito en Seguros Colectivos: Éxito comprobado con solicitudes de alto volumen en múltiples ámbitos (protección individual, protección colectiva, ahorro, jubilación) con una tecnología única y un enfoque omnicanal (autoservicio o asesor) para contratos individuales, lo que se traduce en una reducción significativa de costos.
Integración Tecnológica Innovadora: Necesidad de integrar fácilmente soluciones tecnológicas de vanguardia.
En Testamento, nuestro software SaaS nos permite reinventar la distribución de seguros personales. Se integra en diferentes etapas de la cadena de valor. El éxito y la velocidad de implementación dependen en gran medida del sistema de información que esté en funcionamiento o que se esté desplegando.
Desde mis primeros intercambios con los equipos de KMSE sobre el proyecto Service Hub, quedó claro que debíamos apoyar el enfoque, en línea con la implementación del Programa de Socios de Testamento. Unos meses después, ver nuestros servicios como Optimizer o Beneficiary integrados en KMS Services Hub es tanto una garantía de la simplicidad de nuestras API como un tremendo acelerador para los actores del seguro que buscan soluciones llave en mano para aumentar las ventas en sus redes de distribución y beneficiarse de nuestra herramienta digital para designar cláusulas de beneficiarios.
¡Larga vida al KMS Services Hub!